نمایندگی تعمیر لباسشویی کنوود در مشهد

گروه تک سرویس

تعمیر گاه تخصصی ماشین لباسشویی کنوود در مشهد

تیم تک سرویس نمایندگی تعمیر لباسشویی کنوود در مشهد ، ما ماشین لباسشویی کنوود شما را در هر مدل  توسط مجرب‌ترین تعمیرکاران در محل و کمترین زمان و با بالاترین کیفیت تعمیر و سرویس می‌نمایم. ما حتی در روزهای تعطیل پاسخگوی شما هستیم. ما تمام سعی خود را می‌کنیم تا تعمیر ماشین لباسشویی کنوود در محل شما و بدون نیاز به حمل ماشین لباسشویی به تعمیرگاه انجام شود. برای بهره‌مندی از خدمات تعمیر و سرویس ماشین لباسشویی کنوود در مشهد با شماره‌های درج شده تماس بگیرید.

تعمیرات لباسشویی کنوود مشهد

امتیازات تعمیر ماشین لباسشویی کنوود توسط تیم تک سرویس

قطعات اصلی

برای تعمیرات ماشین لباسشویی تکنسین های تک سرویس فقط از قطعات اصلی استفاده می‌کنند.

تکنسین های مجرب

ماشین لباسشویی شما توسط تکنسین های حرفه‌ای و متخصص با دقت زیاد تعمیر و سرویس می‌شود.

سرعت خدمات

تعمیر ماشین لباسشویی در کمترین و سریع‌ترین زمان در محل شما انجام می‌شود.

متخصصین تک سرویس آماده تعمیر لباسشویی کنوود شما

سپردن لباسشویی کنوود به تعمیرکار متخصص که در زمان کوتاه و به صورت اصولی قادر به رفع مشکل دستگاه و بازگرداندن آن به شرایط عملکرد باکیفیت خوب باشد.

تک سرویس با بیش از ده ها متخصص تعمیرات لباسشویی، بیش از هزاران مورد تعمیرات لباسشویی را در کارنامه خود دارد. متخصصین مجرب ما در زمینه نصب، سرویس و تعمیرات ماشین لباسشویی کنوود خدمات خود را در سریعترین زمان و برطبق اصول استاندارد تعمیرات لباسشویی کنوود برای تمامی مدلها و ظرفیت های لباسشویی کنوود ارائه می نمایند.

تعمیرات لباسشویی کنوود چقدر هزینه دارد؟

حتما برای شما هم دغدغه است که هزینه تعمیرات لباسشویی کنوود تان چقدر میشود. متخصصین تعمیر ماشین لباسشویی کنوود پس از بررسی و عیب یابی دستگاه هزینه حدودی تعمیر را اعلام می کنند. قیمت اعلام شده با توجه به نوع و شدت خرابی قطعات و دلایل بروز مشکل در دستگاه تخمین زده می شود. تعمیرکار اول تعیین می کند که علت ایراد موجود در ماشین لباسشویی چیست.

پس از آن  متخصصین فنی تیم تک سرویس تعیین می کند که برای رفع ایراد نیاز به انجام چه اقداماتی است. تعمیر هریک از قطعات هزینه مشخصی دارد و پاکسازی فیلترها هم زیاد گران تمام نمی شود. هزینه تعمیرات لباسشویی زمانی بالا می رود که یک یا چند قطعه تعویض شوند. چون در این شرایط قیمت قطعه جدید هم به هزینه نهایی تعمیرات اضافه می شود. ما در تعمیرگاه تخصصی ماشین لباسشویی کنوود تیم تک سرویس تلاش می کنیم که فرایند تعمیر انواع لباسشویی کنوود را با تعرفه مناسب و در عین حال استفاده از قطعات اورجینال انجام دهیم.

هزینه های تعویض سرویس و تعمیرات ماشین لباسشویی کنوود در مدلها و ظرفیت های مختلف متفاوت است چرا که قطعه و اجزای هر یک از آن‌ها با توجه به مدلها مورد نظر متفاوت است. بهتر است تا کمی با هزینه های نصب و خدمات آشنا شوید تا برای تعمیر لباسشویی و یا تعویض قطعات و سرویس ماشین لباسشویی با هزینه ها آشنایی داشته باشید. اصولا رنج قیمت ارائه خدمات بدین صورت است.

انواع هزینه جهت خدمات لباسشویی کنوود عبارتنداز

  • نصب ماشین لباسشویی کنوود
  • سرویس ماشین لباسشویی کنوود
  • تعمیر تایمر مکانیکی ماشین لباسشویی کنوود
  • تعمیر تایمر دیجیتالی
  • تعویض لاستیک درب ماشین لباسشویی کنوود
  • تعویض پمپ تخلیه ماشین لباسشویی کنوود
  • تعویض کمک فنر ماشین لباسشویی کنوود
  • تعویض شیر برقی ماشین لباسشویی کنوود
  • تعویض میکرو سوئیچ ماشین لباسشویی کنوود
  • تعویض سه نظام، کاسه نمد و بلبرینگ
  • تعویض خرطومی لباسشویی کنوود
  • تعویض برد ماشین لباسشویی کنوود
  • تعویض موتور ماشین لباسشویی کنوود
  • تعمیر صفحه دیجیتالی لباسشویی کنوود

استفاده صحیح و نگهداری از ماشین لباسشویی کنوود

به منظور افزایش کارایی و بالا بردن عمر ماشین لباسشویی  کنوود توصیه می شود نکات زیر را در هنگام استفاده از دستگاه رعایت کنید:
  • استفاده بیش از حد نرمال از پودر ماشین لباسشویی باعث بهتر تمیز شدن لباسهای شما نخواهد شد.
  • برای بهتر تمیز شدن به زمانبندی و انتخاب نوع برنامه نسبت به جنس و کثیف بودن آن دقت بیشتری داشته باشید.
  • در صورت استفاده از نرم کننده ابتدا آن را با آب رقیق کنید بعد در مخزن بریزید.
  • نسبت بو نوع جنس کثیفی زمانبندی مناسبی را برای شستشو انتخاب کنید و همه را با یک درجه ثابت نشورید. تا از لباسشویی خود رضایت کامل را داشته باشید.
  • حتما نباید با سرعت دور تند نسبت به خشک شدن لباسها اقدام کرد. پس نسبت به نوع و جنس لباسهای خود دور خشک کن را تنظیم نمایید.
  • بعد از هر بار شستشو به دستگاه خود دو ساعت استراحت دهید و سپس درب ماشین لباسشویی را باز بگذارید. و هر دو ماه یک بار با جرم گیر مخصوص دستگاه خود را جرم گیری نمایید.

لباسشویی دارای یک برد الکتریکی تخصصی است که وظیفه ی این برد، کنترل و هدایت کار تمامی قطعات دیگر است. و هرگونه خرابی در این برد میتواند. بخشی از عملکرد لباسشویی و کل عملکرد آن را مختل کند. همانطور که متوجه شدید. این قطعه از اهمیت فراوانی برخوردار است برای همین تاکید داریم که تعمیر آن را به یک تعمیر کار ماهر که به طور کامل با لباسشویی  کنوود  آشنایی دارد بسپارید.

ارورهای ماشین لباسشویی کنوود

کد خطاعلت خطارفع کد خطا
E01
  • درب بسته نیست
  • درب را به طور صحیح ببندید تا صدای آن به گوش برسد. در صورت بروز مشکل، دستگاه را از برق جدا کرده و با نمایندگی تماس بگیرید.
E02
  • کم بودن فشار آب
  • قطع بودن جریان آب ورودی
  • پایین‌تر بودن سطح آب از هیتر
  • چک کردن سلامت شیر برقی دستگاه
  • بررسی شیر و اطمینان از وصل بودن جریان آب
  • بررسی میزان فشار آب جهت وارد شدن به ماشین لباسشویی
E03
  • بروز مشکل در عملکرد تخلیه آب
  • خرابی پمپ تخلیه
  • مسدود بودن شلنگ تخلیه
  • بررسی سلامت پمپ تخلیه و تعویض آن در صورت نیاز
  • بررسی شلنگ تخلیه آب و خارج کردن اجسامی مانند جوراب یا سکه که سبب مسدود شدن آن شده‌اند.
E04
  • ورود آب بیش از حد اندازه به درون لباسشویی و سرریز شدن آب
  • خرابی هیدروستات لباسشویی
  • بروز مشکل در عملکرد سنسور تنظیم جریان آب ورودی
  • ماشین لباسشویی به صورت اتوماتیک آب را تخلیه خواهد کرد، در غیر این صورت دستگاه را از برق خارج ساخته و منتظر تعمیرکار بمانید.
  • عملکرد هیدروستات لباسشویی باید به دقت مورد بررسی قرار بگیرد.
  • سلامت سنسور کنترل کننده جریان آب ورودی باید بررسی شده و در صورت نیاز سنسور تعویض شود.
  • سلامت برد لباسشویی جهت ارسال فرمان تنظیم آب بررسی شود.
E05
  • بررسی سلامت سنسور گرمایی لباسشویی و تعویض آن در صورت نیاز
  • بررسی عملکرد هیتر لباسشویی جهت گرم کردن آب و تعویض آن در صورت نیاز
  • از کار افتادن سنسور گرمایی موجود در لباسشویی
  • بروز مشکل در عملکرد هیتر لباسشویی
E06
  • چشمک زدن چراغ‌های 3 و 4 لباسشویی
  • بروز مشکل در عملکرد موتور لباسشویی
  • بروز مشکل در تاکومتر موتور لباسشویی
  • عدم اتصال مناسب سیم‌های ارتباطی به موتور دستگاه
  • بررسی سلامت موتور لباسشویی و تعمیر یا تعویض آن در صورت نیاز
  • بررسی اتصال مناسب سیم‌ها به موتور لباسشویی و برقراری ارتباط آن با برد دستگاه
E07
  • چشمک زدن چراغ‌های 1 و 2 و 3 لباسشویی
  • بروز مشکل در عملکرد برد لباسشویی
  • نیم سوز شدن خازن‌های برد به دلیل نوسان برق یا وجود اتصال کوتاه
  • بررسی سلامت برد و اجزای آن جهت تعمیر برد
  • تعویض قطعات نیم سوز شده با اجزای فابریک و اورجینال
  • تعویض کامل برد لباسشویی در صورت
E08
  • موتور لباسشویی دچار مشکل شده است.
  • برد دستگاه ایراد دارد.
  • بررسی عملکرد برد لباسشویی و تعمیر یا تعویض آن در صورت نیاز
  • بررسی سلامت موتور و برقراری ارتباط آن با اجزای داخلی
  • تعویض موتور در صورتی که دیگر قابل استفاده نباشد.
E09
  • چشمک زدن چراغ‌های 1 و 2 و 4 لباسشویی
  • کم یا زیاد بودن ولتاژ ورودی دستگاه (کمتر از 150 ولت و بیشتر از 260 ولت)
  •  
  • اندازه‌گیری ولتاژ ورودی از فازمتر و تنظیم ولتاژ دستگاه

ارور ماشین لباسشویی کنوود مدل قدیمی

 چشمک زدن لامپ های شماره 1 و 2 مشکل این خطا از میکرو سوئیچ درب می باشد – درب ماشین باز می باشد – ممکن است خرابی از مدار برد اصلی باشد – سوختگی میکرو سوئیچ درب – سیم کشی دستگاه بررسی شود.

شرح خطا = چشمک زدن لامپ های شماره 1 و 3 علت این خطا آب وارد دستگاه نمی شود شیر برقی چک شود ، اشکال از مدار برد می باشد.

شرح خطا = چشمک لامپ های شماره 1 و 4 مشکل از تخلیه آب – تخلیه آب به سختی صورت میگیرد – سوختگی پمپ تخلیه – ایراد از مدار برد الکترونیک می باشد.

شرح خطا = چشمک زدن لامپ های شماره 2 و 3 اشکال این خطا از آب گیری بیش از حد می باشد سر ریز شدن آب ماشین به طور اتوماتیک آب را تخلیه می کن – خرابی از هیدروستات – خرابی از مدار برد دستگاه

شرح خطا = چشمک زدن لامپ های شماره 2 و 4 مشکل این ارور از دما ، خرابی المنت و یا سنسور گرمایی مقدار مقاومت المنت چک شود – ودر آخر خرابی از مدار برد – سیم کشی دستگاه بررسی شود.

شرح خطا = چشمک زدن لامپ های شماره 3 و 4 اشکال این ارور از موتور و یا تاکومتر موتور است – مقدار اهم تاکو چک شود – بررسی موتور – بررسی سیمهای ارتباطی – امکان دارد خرابی از برد هم باشد .

شرح خطا = چشمک زدن لامپ های شماره 1و 2 و 3 برنامه برد الکترونیک اشکال دارد – خرابی برد ارسال به تعمیرگاه جهت تعمیر

شرح خطا = چشمک زدن لامپ های شماره 2 و 3 و 4 اشکال از موتور – برد الکترونیک – رله برد الکترونیک چک شود.

شرح خطا = چشمک زدن لامپ های شماره 1 و 2 و 4 خطای کم بودن ولتاژ و یا زیاد بودن ولتاژ – ممکن است خرابی از برد هم باشد.

شرح خطا = چشمک زدن لامپ های شماره 1 و 3 و 4 خرابی از برد می باشد – عدم ارتباط بین پنل و برد اصلی

در صورتیکه مشکل شما رفع نشده است جهت تعمیر ماشین لباسشویی خود با ما تماس بگیرید.

خرابی های متداول ماشین لباسشویی کنوود

در بیشتر مواقع شاهد این موضوع هستیم. که متخصصین ها زمانی که برای تعمیر ماشین لباسشویی اقدام می کنند. با مشکلات و خرابی های مشابه روبرو خواهند شد. معمولا ماشین های لباسشویی از نواحی خاصی دچار خرابی خواهند شد. که هر یک می تواند دلیل مشخص نیز داشته باشد و قطعا برای رفع آن می توان از خدمات تعمیر ماشین لباسشویی در محل استفاده نمود.

نشتی از کف دلایل زیادی دارد که می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • شیلنگ لباسشویی: متداول‌ترین علت نشتی از کف لباسشویی خرابی شیلنگ‌های تخلیه و ورودی آب به داخل لباسشویی می‌باشد.
  • پمپ تخلیه لباسشویی: یکی دیگر از دلایل نشتی خرابی پمپ تخلیه و شیلنگ‌های متصل به آن است.
  • دریچه ورودی آب: از دیگر دلایل نشتی خرابی دریچه‌ی ورود آب در پشت لباسشویی می‌باشد که باید تمامی اتصالات آن بررسی شود.

یکی از اجزای مهم لباسشویی پمپ تخلیه آن می‌باشد. که وظیفه‌ی تخلیه آب از داخل دیگ شستشو به بیرون را به عهده دارد. خرابی پمپ دلایل مختلفی دارد. و با روش‌هایی می‌توان به تعمیر ماشین لباسشویی پرداخت ولی اگر پمپ سوخته باشد. باید با کمک یک تعمیرکار مجاز اقدام به تعویض پمپ تخلیه کنید.

تایمر وظیفه‌ی کنترل برنامه‌ی شستشو در لباسشویی را دارا است. تایمر با کمک سنسورها دستورات لازم برای شستشو را صادر می‌کند. اگر به هر دلیلی تایمر خراب شود. مراحل شستشو در لباسشویی به درستی انجام نمی‌شود. و شستشو مختل خواهد شد. و قطعا نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی خواهد بود.

وظیفه‌ی اصلی برد ماشین لباسشویی کنترل و هدایت فرمان‌هایی است. که از سمت دکمه استارت برای شروع کار ارسال خواهد شد. همچنین وظایف شامل دستوراتی است که تایمر در زمان شستشو ارائه خواهد داد. حال اگر به هر دلیلی برد ماشین لباسشویی آسیب ببیند به هیچ وجه نمی‌توان با ماشین لباسشویی کار کرد. و حتما باید نسبت به تعمیر لباسشویی اقدام نمود.

المنت هیتر ماشین لباسشویی نقش اساسی را در شستشو دارد. این المنت از گرم شدن کافی آب در هنگام شستشو اطمینان حاصل می‌کند. و اگر به هر دلیلی این المنت کارایی خود را نداشته باشد. شستشوی لباس‌ها با مشکل مواجه می‌شود. در صورت خرابی المنت باید تعویض گردد و تعمیر ماشین لباسشویی به درستی انجام شود.

ترمیستور در واقع سنسور دمای آب لباسشویی‌های جدید و پیشرفته است. زمانی که المنت آب را تا حد کافی گرم می‌کند. باید المنت از مدار خارج شود. در این حالت برد الکترونیکی توسط ترمیستور از این امر آگاه می‌شود. و توسط یک رله المنت را از مدار خارج می‌کند. در صورت خرابی ترمیستور آب داخل لباسشویی بیش از حد گرم شده و لباسشویی دیگر کارایی قبلی خود را نخواهد داشت. و امکان دارد. به الیاف پارچه آسیب برساند. در نتیجه قطعا به تعمیر ماشین لباسشویی نیاز خواهد بود.

تاخو وظیفه کنترل جریان ورودی برق در لباسشویی را بر عهده دارد. این جریان وارد برد الکترونیکی می‌شود. و اگر جریان ورودی به برد از جریان اولیه کمتر باشد. سرعت چرخش بیشتر شده و اگر بیشتر از جریان اولیه باشد. سرعت چرخش کمتر می‌شود. اگر به هر دلیلی تاخو آسیب ببیند کنترل سرعت از دست برد خارج می‌شود. و قطعا باید نسبت به تعمیر ماشین لباسشویی اقدام کرد.

زغال ها جزئی از جریان سری مدار ماشین لباسشویی هستند. در صورت اتمام آن‌ها دیگر موتور ماشین لباسشویی روشن نمی‌شود. برای رفع عیب باید زغال ها تعویض گردند. و در صورت نیافتن زغال در اندازه‌ی مناسب با انتخاب زغال بزرگ‌تر و سوهان کشیدن آن را به اندازه مناسب در می‌آورند. برای انجام این مراحل حتما باید از متخصص کمک بگیرید تا نسبت به تعمیر ماشین لباسشویی در منزل اقدام نماید.

علل زیادی برای خرابی بلبرینگ وجود دارد که از آن ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

  • استفاده مداوم از لباسشویی: باید بعد از هر استفاده از آن به مدت 4 ساعت به لباسشویی استراحت داد تا اجزای آن خنک شوند.
  • ریختن بار اضافی: در صورتی که بار بیشتر از حد مجاز به لباسشویی وارد شود باعث آسیب دیدن بلبرینگ خواهد شد.
  • شستن حوله و پتو: چون پتو و حوله آب زیادی به خود جذب می‌کنند باعث از بین رفتن تعادل دیگ شده و فشار زیادی را بر بلبرینگ وارد می‌کند.

کاسه نمد معمولاً برای آب بندی به کار می‌رود و از نشت آب به بیرون جلوگیری می‌کند. در صورتی که به هر دلیلی این قطعه خراب شود. یا به درستی نصب نشود باعث نشت آب به بیرون شده. و گاها باعث آسیب رسیدن به قطعه‌های دیگر می‌شود.

در صورت خرابی شفت ماشین لباسشویی صدای ناخوشایند از آن به گوش می‌رسد. زیرا با خرابی شفت بلبرینگ‌ها به خوبی کار نخواهند کرد. و در نتیجه با لرزش‌های اضافی باعث ایجاد صدای ناهنجار می‌شود.

وظیفه‌ی این لاستیک ایجاد فاصله میان دیگ شستشو و بدنه‌ی ماشین لباسشویی می‌باشد. با استفاده از آن در زمان کارکرد ماشین لباسشویی باعث می شود. تا صداهای ناهنجاری که از چرخش با سرعت بالای دیگ ایجاد می‌شود. به بیرون درز نکند. و در صورت خرابی آن به هر دلیلی صداهای ناهنجاری به گوش خواهد رسید.

 

در صورت پارگی یا آسیب دیدگی شیلنگ تخلیه آبی که قرار بود. از لباسشویی خارج شود. دیگر خارج نمی‌شود. و دچار نشتی خواهد شد. در این صورت باید سریعاً اقدام به تعویض شیلنگ تخلیه و تعمیر ماشین لباسشویی کرد. و باید در نظر داشته باشیم. که هرگز نباید محل خروجی شیلنگ را آب بندی کنیم.

شیلنگ ورودی آب همان طور که از اسمش پیداست. عمل ورود آب از شیر را به داخل ماشین لباسشویی بر عهده دارد. حال به هر دلیلی که این شیلنگ آسیب ببیند. دیگر آب مورد نیاز ماشین لباسشویی تأمین نمی‌شود. و امکان دارد به ماشین لباسشویی آسیب برساند در نتیجه باید در صورت نشتی این شلنگ، اقدام به تعویض آن گردد.

دفترچه ماشین لباسشویی کنوود

KWMWU 8/1200 KWMWU 8/1400

درباره برند کنوود بیشتر بدانید

کمپانی کنوود در سال 1947 توسط Kenneth Wood تاسیس شد. پس از گذشت بیش از 60 سال، اکنون تبدیل به کمپانی شناخته شده در بخش لوازم صوتی ماشین شده است. بیش از 75محصولات این کمپانی صادر می شود و توسط شرکت های متعدد تابع کنوود و شبکه های توزیع کننده در 80 کشور به فروش می رسد.

مامی امکانات تولید کنوود متعلق به انگلستان، ایتالیا و چین است. مرکز کار این شرکت در همپشایر انگلستان واقع شده است و تمامی عملیات خود برای شرق دور را توسط پایگاه خود در هنگ کنگ انجام می دهد.

از دهه ی 1950 کنوود به دلیل تولید لوازم با کیفیت، قابل اطمینان و زیبا مشهور شد و متعهد شد که این استانداردها را در نسل های بعدی تولیدات خود حفظ کند.

هدف استراتژیک کمپانی کنوود، تشکیل بازاریابی محوری است و نیاز مشتریان امروز را در تولیدات نوآورانه و با کیفیت می داند.

سرمایه گذاری در بخش تحقیقات و طراحی این شرکت باعث شد تا کنوود رهبری خود در بخش لوازم آشپزخانه ی بسیاری از فروشگاه های اروپا را توسعه دهد.

در صورتی که به متخصص حرفه ای و با تجربه برای تعمیر لباسشویی نیاز دارید ما میتوانیم در سریعترین زمان ممکن مشکل شما را حل کنیم.

لطفا برای راهنمای یک سری از مشکلات برند ماشین لباسشویی خود را انتخاب کنید.

چگونه یک تعمیرکار مناسب لباسشویی کنوود در مشهد را پیدا کنم؟

بسیاری از متخصصین تازه‌کار نه‌تنها شناخت کافی از شیوه‌های تعمیرات لباسشویی ندارند بلکه حتی نمی‌توانند به‌خوبی دلیل مشکلات را بیابند.

از طرفی دیگر بیشتر افراد تازه‌کار اولویت را بر روی تعویض قطعات قرار می‌دهند. و تجربه و یا سررشته‌ای از تعمیر و بکار گیری قطعات مختلف ندارند. و همین مورد سبب می‌شود تا نه‌تنها قطعات فابریک از لباسشویی خارج شود. بلکه هزینه‌های بیشتری هم بر روی دوش کارفرما قرار بگیرد.

مسلماً اگر شما نیز قصد تعمیر لباسشویی  کنوود در مشهد را داشته باشید حتماً با تبلیغات زیادی از تعمیرکاران مواجه شده‌اید که هرکدام نیز ادعا می‌کنند در حرفه خود ممتاز هستند.

وجود این‌همه فنی کار انتخاب را برای افرادی که قصد تعمیر لباسشویی در مشهد را دارند اندکی دشوار کرده است چراکه آن‌ها با گزینه‌های بسیار زیادی مواجه هستند که هرکدام به نسبت هزینه تجربه و زمان تفاوت‌هایی با یکدیگر دارند.

 تک سرویس یکی از باسابقه و البته حرفه‌ای درزمینهٔ تعمیر لباسشویی کنوود در مشهد می‌باشد که کارنامه‌ای درخشان در زمینه تعمیرات ماشین لباسشویی در مشهد دارد.

از حرفه‌ای‌ترین متخصصین این زمینه می‌باشد. که هرکدام دوره‌های متعددی را در زمینه تخصصی خود گذرانده‌اند. و به همین جهت نه‌ تنها به‌خوبی می‌توانند ریشه مشکلات شما را بیابند. بلکه می‌توانند با کمترین هزینه نیز اقدام به رفع آن‌ها نمایند.

اگر شما نیز به دنبال تعمیر لباسشویی کنوود در مشهد هستید. می‌توانید هم‌اکنون با کارشناسان ما در تیم تک سرویس تماس حاصل فرمایید و اطلاعات تکمیلی را دریافت نمایید.